Conditions Générales de Vente

Domaine du Lagopède — SAS LE CIANS — Valberg, Alpes-Maritimes

Conditions de réservation

Les réservations peuvent être effectuées en ligne sur domainedulagopede.com, par téléphone, par courrier ou par e-mail. Votre demande sera enregistrée et un contrat de location vous sera adressé. Il sera à compléter et à nous renvoyer accompagné d'un acompte de 100% ou 50% du prix total du séjour. La personne qui effectue la réservation doit être âgée d'au moins 18 ans, être capable juridiquement de contracter conformément aux présentes conditions et garantir la véracité et l'exactitude des informations. Elle doit être participante au séjour réservé. Les droits de ce contrat ne sont pas transmissibles.
Après réception de votre contrat et des arrhes, vous recevrez une confirmation qui valide l'acceptation des dates de séjour et rend parfait et définitif le contrat de location.
La location est faite pour une période déterminée. Les réservations sont possibles à partir d'une nuit. Cette période ne peut être modifiée que dans la limite de nos possibilités.
Conditions d'annulation : Toute annulation de réservation doit être effectuée par écrit (courrier ou e-mail).
a) Pour toute demande d'annulation à plus de 15 jours avant la date d'arrivée prévue, l'acompte sera remboursé. Dans les 15 jours précédant la date d'arrivée, aucun remboursement ne sera pris en compte.
b) Toute demande d'annulation sur justificatif recevable sera prise en compte quelle que soit la date de la demande. Les acomptes seront remboursés dans leur intégralité. Un départ anticipé ou une arrivée retardée ne donnera lieu à aucun remboursement.
Horaires : Arrivée à partir de 16 heures le premier jour de la location et départ avant 11 heures le dernier jour. Les arrivées tardives sont possibles jusqu'à 21 heures au plus tard, à condition d'en avertir le Domaine par téléphone le jour même avant 18 heures.
Inclus dans le prix de la location : champagne à l'arrivée (demi-bouteille), petit-déjeuner livré au lodge chaque matin, accès à la balnéo privative, eau, électricité, linge de maison et ménage.
Une caution de 300€ sera demandée à chaque client en début de séjour pour les dégradations éventuelles du lodge. Cette caution sera restituée après état des lieux de sortie. Le lodge doit être rendu dans un état de propreté correct.
La capacité d'accueil de chaque lodge (2 personnes) est ferme pour une question d'assurance et de sécurité. Aucune personne supplémentaire ne sera acceptée.

Conditions générales

Seules les personnes dont le nom figure sur le contrat de réservation seront admises à séjourner au Domaine du Lagopède. Tout changement restera à l'appréciation de la direction.
Règlement du solde : Le solde du séjour devra être réglé à l'arrivée. Le règlement pourra être effectué par carte bancaire, virement bancaire, chèque bancaire ou chèques vacances ANCV.
Les animaux domestiques sont acceptés sous réserve de la présentation de leur carnet de santé à jour à l'arrivée. Les chiens de première catégorie sont formellement interdits. Il est interdit de laisser les animaux seuls dans les lodges en votre absence.
Les tarifs n'incluent pas les suppléments éventuels (taxe de séjour, assurance annulation, prestations additionnelles).
Toute personne est tenue de se conformer au règlement intérieur du Domaine. L'assurance responsabilité civile est obligatoire pour l'ensemble des locataires.
Les lodges sont attribués dans l'ordre d'enregistrement des réservations. Les demandes particulières devront être spécifiées au moment de la réservation. Nous nous efforcerons de les satisfaire en fonction de nos possibilités, sans pour autant les garantir.
En cas de litige, le consommateur peut saisir soit l'une des juridictions territorialement compétentes en vertu du code de procédure civile, soit la juridiction du lieu où il demeurait au moment de la conclusion du contrat ou de la survenance du fait dommageable.
Le Domaine du Lagopède ne peut être tenu responsable des nuisances extérieures (travaux, coupures d'eau ou d'électricité) qui viendraient perturber le séjour des clients.
Assurance annulation : Vous avez la possibilité de souscrire une assurance annulation ou interruption de séjour au moment de votre réservation.

Droit à l'image

Vous autorisez expressément et sans contrepartie le Domaine du Lagopède à utiliser les photographies qui pourraient être prises au cours de votre séjour pour les besoins de communication du Domaine.

Contact

Domaine du Lagopède — SAS LE CIANS
Valberg, 06470 — Alpes-Maritimes
Téléphone : 06 50 81 58 30
E-mail : contact@domainedulagopede.com